中国既是全球最大的旅游目的地国家，也是全球增长最快的旅游输出国。目前，我国正处于从“民航大国”向“民航强国”的转变过程中，急需大量民航相关专业人才。中国人事科研究院在《中国人才报告》中发布的，将民航相关专业列为未来发展十年人才缺口较大的专业之一。由此可见，民航相关专业的前景非常广阔。截止到目前，中国民航现有飞机1100多架，机场达到了175个，已经成为世界上机场数目增长最快的国家，未来二十年中国将新增2400架飞机，平均每年增加120架。每增加一架飞机，行业平均增加500名员工。
2010-2020年民航净增就业岗位50-60万个，每年需增加空港、地勤服务人员5万人以上，同时每年岗位还要自然减员递补，而我们同行业的相关院校每年培养的民航专业学生只有2万人，服务人才处于紧缺状态。东航、南航、海航、上航及浦东机场、虹桥机场、首都国际机场等多家集团公司每年向社会公开招聘空乘、安检、值机、要客服务的新闻不绝于耳；一些民营航空公司更是展开人才大战，高薪挖角。航空服务专业的毕业生就业前景非常乐观。
